Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa pasażerów linii lotniczej (telefonicznie, mailowo, chat)
  • Udzielanie ogólnych informacji o usługach
  • Wsparcie w trudnościach podróżnych, informacje o bagażu oraz rezerwacjach
  • Rozwiązywanie codziennych problemów klientów
  • Zarządzanie reklamacjami
Wymagania:
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie C1
  • Dyspozycyjność do pracy w biurze
  • Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta
  • Znajomość obsługi systemu Windows i MS Office
  • Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
Oferujemy:
  • Pracę w przyjaznym zespole
  • Możliwość nauki o branży lotniczej
  • Elastyczne godziny pracy, możliwość dostosowania do planu zajęć
  • Lokalizacja w centrum Katowic
  • Umowa zlecenie
  • Dodatkowe benefity (owoce, pizza, etc.)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.